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1点点奶茶重拳围剿山寨,打假方法论首曝光!

  联系上一点点负责人时,他正奔走在湖北打假一线,与山寨势力正面交锋。

  和山寨缠斗2年,一点点不仅撤销了几十个快招公司的商标,还让几百家山寨店立案处罚。

  一向在媒体视野低调的一点点,首次露面,向《咖门》公开了其打假方法论。

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  “南垚燚,北台式”, 一点点曾被山寨围攻

  “武侠小说里有南慕容北乔峰,我们的山寨店里,我也总结出两大派:南垚燚北台式。”一点点法务负责人苦笑着说。

  这两年,他每天都在与山寨过招,甚至快修炼成了“私家侦探”。快招公司在这其中迸发的“智慧”,让他深恶痛绝,却又哭笑不得。

  “垚燚一点点”,是一个在广东、深圳地区,大面积山寨一点点的品牌,他保守估计已经有300-500家店。他们的商标证上写的是“垚燚一点点”,但在门店装修、门头设计上和正牌的一点点一模一样。

  这在商标的使用规范上,明显存在违法。但上有政策,下有对策。

  这些加盟商在工商局来检查前夕,把早已准备好的“垚燚”二字即时贴,分分钟贴到门头上,并大摇大摆的对执法部门说:你看,我的商标也有,我的门头符合使用规范,我没违法。

  工商局的人前脚走了,后脚他们就把即时贴撕掉,“一点点店铺”就又照常开张营业。而分布在全国各地的数百家门店,不管是品牌方还是工商执法人员,都不可能做到天天监督,日日执法。

  快招公司正是利用了这一点,摆出一副“你看不惯我,又干不掉我”的嘴脸,招摇撞骗,日进斗金。

  一点点的法务负责人去调查时,发现这家快招公司,“做戏做全套”。不仅门头、装修、物料都抄得可以乱真,连给加盟商提供的原料箱子上,都写着广州生根餐饮有限公司(一点点公司名为生根餐饮管理(上海)有限公司)。

  当一点点到工商局投诉,要求摘牌的时候,加盟商去找总部,发现这家公司早已人去楼空、杳无音信。最让人气愤的是,这家已经被列为“经营异常”的快招公司,居然在搜索引擎、社交平台上推广加盟电话,继续骗人。

  被列为经营异常的快招公司仍活跃在搜索引擎

  一点点的法务负责人曾经跑到百度总部去投诉:为什么我们有商标的正牌公司官网,搜索的时候在十几页之后,而没有商标的快招公司排在第一页的前几位?

  对于搜索引擎来说,主要的收入来源就是竞价排名广告,给钱的都是金主。让他们拒绝找上门的客户,可能性不大, 除非你愿意出更多的钱买关键词。

  最终一点点和百度达成和解,如今在百度搜索:一点点,滚动5-7次鼠标之后,在第一页的第10位左右,可以看到一点点的官方网站。

  虽然不明显,但总算出现在第一页

  而在新浪微博和58同城就没那么好说话了。

  在微博上,搜索一点点奶茶,十几个“一点点官微”排在前几屏,不少还是加了蓝V的账号,粉丝也有好几万,再看认证公司,居然也是“生根餐饮”。

  “这些全部都是假的,一点点从未开过微博,目前只有官网:https://www.alittle-tea.com和微信公众号【1点点alittleTea】是真的,认证公司是:生根餐饮管理(上海)有限公司,其他的认证主体全部都是山寨。”一点点法务负责人说。

  一点点官方微信号及认证主体

  对于新浪微博,他很无奈,“微博没有尽到查证的责任,我们给新浪发律师函,发了之后,新浪要求提供假冒的账号,再提供授权书等一系列复杂资料,就会删掉。但是过不了两天,新一批改头换面的假冒账号就又出来了,我们再去找新浪,又要再次提供授权书等资料,工作量巨大,而且是一个死循环。”

  更让一点点生气的是58同城,最近几个月,58同城上冒出了大量“一点点奶茶店铺转让”的消息,但一点点从未有对外转让、或者招募合伙人的公告。“这是快招公司的新引流方法,以奶茶店转让的消息,吸引一些有意向从事奶茶行业的小白们,简直是‘0成本的精准营销’。”一点点法务负责人说。

  一点点官网的“无转让”声明

  一点点多次和58同城沟通,但58同城从未回复过,“我们还在持续沟通,如果无效,只能走诉讼途径了。”

  两年的打假,目前在诉的案件仍然有100多件。成果也很明显,撤销了几十个侵权商标,其中最为猖獗的“垚燚一点点”、“台式一点点”也已经被撤销商标,几百家假店被摘牌。

  甚至北京一家“一点点九份”的假店,被北京知识产权法院判了赔偿额15万,加上诉讼费等近18万,足以震慑。

  在山寨包围中的一点点,是如何突围的呢?

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  一点点的打假方法论

  下游打假店,治标不治本

  2017年,一点点正式进入打假一线。一开始的策略是见到假店就去投诉,投诉不成就走诉讼。

  存在的问题很明显,投诉的时候,很多假店是有商标的,而且也是“一点点”。工商局的执法人员一看,商标证、营业执照,证件齐全,连执法人员都被蒙骗。

  商标网上查询出的一点点近似商标有几十个

  但仔细看,商标证的类别上不是43类,而是其他分类。有些纵然是43类,也是其他分类例如养老院、饮水机租赁等等,并不允许开餐饮店,不少基层的执法人员,也不一定对复杂的知识产权法律,能够了解得详尽,也会被这些假店蒙混过关,所以执法难度特别大。

  在打假店的过程中,一点点逐渐领悟到,假店遍布在全国各地成百上千,而且每天都有新开的,今天关1个,明天开2个,屡见不鲜。就算法务部门配一个500人的团队,也不一定打得完,公司还怎么做生意?

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